Intrebari frecvente – tot ce trebuie sa sti inainte de prima vizita

Intelegem ca inainte de a alege un tratament estetic doresti raspunsuri clare si oneste. In aceasta pagina am reunit intrebarile pe care le primim cel mai frecvent – nu despre un singur tratament, ci despre cum functioneaza centrul nostru, cum va putem ajuta si ce inseamna o experienta la Episculpt Beauty.

Daca ai intrebari specifice despre epilare definitiva, tratamente faciale sau remodelare corporala, le gasiti detaliate pe paginile dedicate fiecarui serviciu.

Cum aflu ce tratament este potrivit pentru mine?

Nu stiu de unde sa incep – cum aflu ce am nevoie?

Cel mai bun punct de plecare este o consultatie. In cadrul acesteia, analizam zona sau zonele care va preocupa, discutam obiectivele dumneavoastra si va explicam ce optiuni sunt realiste si eficiente.

Nu este nevoie sa stiti dinainte ce tratament doriti – tocmai aceasta este menirea consultatiei. Loredana va va ghida pe baza evaluarii, nu pe baza unor presupuneri.

Consultatia pentru epilare definitiva este gratuita. Pentru tratamentele faciale si corporale, consultatia este contracost, dar valoarea se deduce din tratamentele ulterioare.

Programati o consultatie →

Am o problema specifica – cum stiu daca o puteti rezolva?

Iata cateva situatii frecvente si directia pe care o recomandam:

Vreau sa scap de parul nedorit — Epilare definitiva cu laser. Eficienta pe toate zonele corpului si fetei, pentru femei si barbati. Detalii epilare definitiva →

Am celulita sau grasime localizata pe care nu o pot elimina — Remodelare corporala: criolipoza pentru grasimea rezistenta, radiofrecventa pentru celulita si fermitate. Detalii remodelare corporala →

Am piele lasata dupa slabit sau dupa sarcina — Radiofrecventa corporala este solutia potrivita pentru pielea flasca. Tratamentul stimuleaza productia de colagen si reface fermitatea pielii. Tratamente pentru laxitate cutanata →

Tenul meu arata obosit, are pori dilatati sau pete — Tratament facial personalizat: Hydrafacial pentru curatare profunda, Intraceuticals pentru hidratare intensa, radiofrecventa faciala pentru fermitate sau radiofrecventa fractionata pentru rejuvenare faciala. Detalii tratamente faciale →

Am vergeturi sau cicatrici pe care vreau sa le estompez — Radiofrecventa fractionata,  stimuleaza regenerarea pielii la nivel profund. Tratamente pentru cicatrici | Tratamente pentru vergeturi

Am riduri sau cearcane, cum pot scapa de ele fara injectii — Tratamente faciale non-invazive: Intraceuticals ofera efect de lifting natural, iar radiofrecventa fractionata redensifica pielea. Rejuvenare faciala →

Daca nu va regasiti in niciuna din situatiile de mai sus, sunati-ne la 0758 620 996 si va indrumam.

Pot trata mai multe probleme simultan? De exemplu, epilare si ten obosit?

Da, multe cliente aleg sa abordeze mai multe zone sau probleme in paralel. De exemplu:

• Epilare definitiva + tratamente faciale — programate in zile diferite, fara interferente intre proceduri
• Criolipoza + radiofrecventa corporala — se completeaza reciproc: criolipoza reduce grasimea, radiofrecventa fermizeaza pielea
• Hydrafacial + Intraceuticals — se pot face in aceeasi sedinta pentru o curatare urmata de hidratare profunda

La consultatie putem stabili un protocol combinat, cu sedintele planificate astfel incat sa nu se suprapuna si sa obtineti rezultate optime pe fiecare zona.

Am un eveniment important (nunta, vacanta) – cu cat timp inainte ar trebui sa incep?

Depinde de ce tratament doriti:

• Epilare definitiva: Minimum 6-9 luni inainte, pentru a parcurge protocolul complet
• Tratamente faciale (glow, curatare, hidratare): 2-4 saptamani inainte. Ultima sedinta — cu 5-7 zile inainte de eveniment
• Remodelare corporala (criolipoza): Minimum 3-4 luni inainte, deoarece rezultatele apar in 6-12 saptamani
• Radiofrecventa faciala (lifting): Minimum 6-10 saptamani, cu 3-6 sedinte

Daca aveti un eveniment planificat, programati consultatia cat mai devreme. Chiar daca timpul e limitat, putem prioritiza tratamentele cu efect vizibil rapid.

Programati consultatia pentru planul pre-eveniment →

Prima vizita la Episculpt Beauty – la ce sa va asteptati

Cum arata o vizita la Episculpt de la inceput pana la sfarsit?

Pasul 1 — Programare. Ne contactati telefonic, pe WhatsApp sau prin formularul online. Confirmam data, ora si tipul consultatiei.

Pasul 2 — Consultatie. La sosire, specialistul evalueaza zona sau zonele de interes. Pentru tratamentele faciale, utilizam sistemul OBSERV 320 care analizeaza pielea cu 5 tipuri de lumina. Discutam obiectivele, explicam optiunile si stabilim un protocol personalizat.

Pasul 3 — Tratament (daca decideti sa incepeti). Unele tratamente pot incepe chiar in aceeasi zi cu consultatia. Altele necesita o pregatire prealabila (de exemplu, oprirea epilarii cu ceara cu 4 saptamani inainte de laser).

Pasul 4 — Recomandari post-tratament. Primiti indicatii clare pentru ingrijirea zonei tratate si programam urmatoarea sedinta.

Nu exista obligatii — consultatia va ajuta sa luati o decizie informata, nu va angajeaza la niciun tratament.

Sunt obligata sa fac tratamentul daca vin la consultatie?

Nu. Consultatia este un pas de informare, nu un angajament. Vom evalua situatia dumneavoastra, va vom explica optiunile si va vom oferi o estimare de cost si durata. Decizia va apartine in totalitate.

Multe din clientele noastre revin dupa cateva zile sau saptamani, dupa ce au reflectat.

Pot face epilare definitiva si tratament facial in aceeasi zi?

Da, in general da. Epilarea definitiva si tratamentele faciale actioneaza pe zone diferite si nu interfereaza intre ele. De exemplu, o sedinta de epilare pe gambe urmata de un Hydrafacial este o combinatie frecventa.

Exista cateva exceptii: daca epilarea vizeaza zona fetei (mustata, barbie), recomandam o distanta de cateva zile fata de un tratament facial pe aceeasi zona, pentru a evita sensibilizarea excesiva a pielii.

Cat timp dureaza o sedinta in medie? Pot veni in pauza de masa?

Pentru tratamentele scurte (epilare zone mici, radiofrecventa), o pauza de masa este suficienta. Programul nostru este Luni-Vineri 10:00-20:00, Sambata 10:00-14:00.

Siguranta dumneavoastra si echipa noastra

Cine efectueaza tratamentele? Ce calificari au specialistii?

Toate tratamentele sunt efectuate de specialisti cu pregatire profesionala certificata:

Loredana Voinea — fondator, specialist sanatatea pielii. Formata la London School of Beauty and Make-Up, titulara a diplomei internationale CIDESCO, cu studii post-liceale in farmacie. Trainer acreditat in cosmetica, cu formare continua pe toate tehnologiile din Clinica. Profilul complet Loredana →

Ioana Gindila — terapeut specializat in epilare definitiva si proceduri corporale, certificata prin Academia BeautyMED si mentorata intern de Loredana. Profilul complet Ioana →

Niciun tratament nu este delegat unor persoane fara pregatire specifica pe aparatura pe care o utilizam.

Aparatele pe care le folositi sunt certificate medical?

Da. Toate cele 7 tehnologii din centru au certificare CE Medical si/sau FDA:

• Primelase HR Excellence (epilare) — certificat FDA Class II si CE Medical
• Cooltech (criolipoza) — CE Medical, producator Cocoon Medical (Spania)
• Viora V10 (radiofrecventa) — FDA 510(k) cleared, CE Medical
• Wonder Prestige (electrostimulare) — CE Medical
• Hydrafacial Syndeo — FDA cleared, CE Medical — singurul din Sibiu
• Intraceuticals (infuzie oxigen) — utilizat la Oscar, BAFTA, Fashion Weeks
• OBSERV 320 (diagnoza piele) — CE Medical, produs Sylton (Olanda)

Lista completa a tehnologiilor cu specificatii: Tehnologii Estetice →

Cum se respecta igiena si sterilizarea in Clinica?

Protocolul nostru de igiena include:

• Dezinfectie completa a fiecarui aparat si a suprafetelor de lucru intre clienti
• Materiale de unica folosinta (capete Hydrafacial, protectii laser, prosoape, manusi de unica folosita)
• Autoclavare a instrumentarului reutilizabil
• Ventilatie si purificare a aerului in cabinele de tratament
• Protocol de igiena a mainilor inainte si dupa fiecare procedura

Centrul respecta normele sanitare DSP si este supus inspectiilor periodice.

Sunt insarcinata sau alaptez – ce tratamente pot face?

In perioada sarcinii, recomandam sa evitati: epilarea cu laser, criolipoza, electrostimularea, radiofrecventa si peelingurile chimice.

Tratamente permise in sarcina (cu acordul medicului): Hydrafacial (fara seruri cu retinol) , Intraceuticals (hidratare cu oxigen, fara ingrediente active contraindicate) si Osmosis (daca nu exista alergii la substantele utilizate).

In perioada alaptarii: Majoritatea tratamentelor pot fi reluate treptat, cu exceptia celor care implica medicamente topice absorbabile. Discutati situatia la consultatie — va vom spune exact ce puteti face si ce nu.

Am o afectiune medicala (diabet, tiroida, boli autoimune) – pot face tratamente?

Depinde de afectiune si de tratamentul dorit. Multe afectiuni cronice nu sunt contraindicatii absolute, dar pot necesita ajustari de protocol sau avizul medicului curant.

Ce facem noi: La consultatie intrebam despre istoricul medical si medicamentele pe care le luati. Daca exista dubii, va vom ruga sa discutati cu medicul dumneavoastra inainte de a incepe.

Nu efectuam tratamente daca exista: infectii active ale pielii in zona de tratat, epilepsie fotosensibila, dispozitive medicale implantate (pacemaker, pompe insulina) sau leziuni deschise.

Transparenta in privinta starii de sanatate ne ajuta sa va oferim un tratament sigur si eficient.

Preturi, programari si politici

Cum fac o programare?

Puteti programa prin:

• Telefon: 0758 620 996
• WhatsApp: 0758 620 996
• Formular online: Pagina de programari
• Email: programari@episculpt-beauty.ro

Recomandam programarea cu cel putin 2-3 saptamani in avans. Sambata este frecvent ocupata — programati din timp.

Unde va gasesc in Sibiu? Aveti parcare?

Adresa: Strada Doamna Stanca 5F, Selimbar 557260, Judetul Sibiu — la aproximativ 3 minute pe jos de Shopping City Sibiu.

Avem locuri 4 de parcare disponibile in fata cladirii.

Program: Luni-Vineri 10:00-20:00, Sambata 10:00-14:00, Duminica inchis.

Preturile sunt afisate sau le aflu doar la consultatie?

Preturile sunt publice si transparente pe site. Le consultati oricand:

• Preturi epilare definitiva — pe zone, femei si barbati
• Preturi remodelare corporala — criolipoza, radiofrecventa, electrostimulare
• Preturi tratamente faciale — Hydrafacial, Intraceuticals, Osmosis,  Radiofrecventa faciala
• Ofertele lunii — promotii curente

Costul total al unui protocol complet (numar de sedinte x pret per sedinta) se stabileste la consultatie, in functie de evaluarea personalizata.

Consultatia este gratuita sau contracost?

• Epilare definitiva — consultatia este gratuita
• Tratamente faciale si corporale — consultatia include analiza detaliata a pielii (cu OBSERV 320 pentru fata). Costul se deduce din tratamentele pe care le faceti ulterior

Nicio consultatie nu va obliga sa faceti un tratament.

Ce metode de plata acceptati?

Acceptam: numerar, card bancar (Visa, Mastercard) si plata in rate pentru protocoale mai ample (detalii la receptie).

Ce se intampla daca nu pot ajunge la programare?

Va rugam sa ne anuntati cu minimum 24 de ore inainte daca trebuie sa reprogramati sau sa anulati. Astfel putem oferi locul altei persoane.

Detalii complete: Politica de programari →

Ce se intampla daca nu sunt multumita de rezultat?

Rezultatele tratamentelor estetice non-invazive sunt progresive — nu apar peste noapte, ci pe parcursul mai multor sedinte. Tocmai de aceea stabilim asteptari realiste la consultatie, inclusiv numarul estimat de sedinte si ce puteti observa dupa fiecare.

Daca pe parcursul protocolului simtiti ca evolutia nu este cea asteptata, discutam deschis si ajustam abordarea. Folosim fotodocumentare before/after pentru a obiectiva progresul.

Detalii complete: Politica de rambursare →

Nu ati gasit raspunsul?

Daca aveti o intrebare care nu apare in aceasta pagina, va stam la dispozitie:

Telefon / WhatsApp: 0758 620 996
Email: programari@episculpt-beauty.ro

Programati o consultatie → — va raspundem personal si va ajutam sa alegeti tratamentul potrivit.