Politica de confidențialitate
Termeni generali
SC NOFILTER AESTHETICS S.R.L. cu sediul in Selimbar, str. Doamna Stanca 5F, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J32/1909/13.10.2023, cod fiscal 48946276, tel. 0757758837, e-mail: programari@episculpt-beauty.ro, este societatea care opereaza pagina de internet www.episculpt-beauty.ro (in continuare, „Siteul”) si in legatura cu acesta prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal. Episculpt Beauty respecta drepturile dumneavoastra privind protectia acestor date, asa cum acestea sunt recunoscute in conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (in continuare, „RGPD”) si legislatia nationala privind protectia si securitatea datelor personale, in vigoare.
Prin aceasta informare va aducem la cunostinta despre modul in care datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate (colectate, utilizate, stocate) prin intermediul Siteului de catre Episculpt Beauty in calitate de operator de date cu caracter personal.
Va rugam sa cititi cu atentie acest document pentru a va asigura ca actionati in cunostiinta de cauza atunci cand utilizati acest Site si pentru a evita orice situatii ce ar putea fi apreciate de catre dumneavoastra ca avand un impact negativ din perspectiva datelor cu caracter personal puse la dispozitia Episculpt Beauty in interactiunea dumneavoastra cu Siteul. Daca nu intelegeti sau nu sunteti de acord cu prevederile acestuia, va rugam sa nu va inregistrati pe Site, sa nu ne furnizati niciun fel de date personale si sa incetati utilizarea Siteului. Prin continuarea utilizarii Siteului (navigarea pe Site si/sau utilizarea sa in orice alt mod) confirmati faptul ca ati luat la cunostinta si ati inteles ca datele cu caracter personal pe care ni le furnizati in mod liber urmeaza a fi utilizate in conformitate cu scopurile descrise in aceasta Politica. In ceea ce priveste protectia datelor cu caracter personal, Episculpt Beauty este operatorul pentru datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le puneti la dispozitie.
Va recomandam de asemenea sa consultati si Termenii si conditiile de utilizare a Siteului, acestia continand informatii utile generale cu privire la Siteul nostru si utilizarea acestuia.
Cu exceptia cazului in care sunt definiti in mod expres altfel, termenii folositi cu majuscule in acest document vor avea sensul alocat acestora prin Termenii si conditiile de utilizare a Siteului.
- TERMENI IN INTELESUL RGPD
Atunci cand sunt folositi in cuprinsul acestui document, termenii de mai jos vor avea urmatoarele intelesuri:
„Date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”). Mai precis, o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
,,Prelucrare” inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
,,Restrictionarea prelucrarii’’ inseamna marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora.
,,Operator’’ inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci cand scopurile si mijloacele prelucrarii sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevazute in dreptul uniunii sau in dreptul intern.
,,Persoana imputernicita de operator’’ inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza datele cu caracter personal in numele operatorului.
,,Parte terta’’ inseamna o persoana fizica sau juridica sau autoritate publica, alta decat persoana vizata, operatorul, persoana imputernicita de operator si persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei imputernicite de operator, sunt autorizate sa prelucreze date cu caracter personal.
,,Consimtamant’’ al persoanei vizate inseamna orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate.
- APLICABILITATEA ACESTEI POLITICI
Aceasta Politica se vi se aplica dumneavoastra, in calitate de:
Utilizator, respectiv orice persoana fizica care viziteaza sau utilizeaza in orice mod Siteul, fara sa efectueze o plata pentru un Produs sau Serviciu prin intermediul Siteului; sau
Client, respectiv orice Utilizator care efectueaza o plata pentru un Produs ori un Serviciu prin intermediul Siteului.
Puteti accesa continutul Siteului fara a furniza orice fel de date cu caracter personal, cu exceptia celor colectate si prelucrate prin intermediul modulelor cookie (pentru mai multe detalii in legatura cu modulele cookie, va rugam sa consultati si Politica privind utilizarea modulelor cookie). In cazul in care completati pe Site orice fel de date cu caracter personal, Episculpt Beauty le poate utiliza ulterior in scopul declarat in aceasta Politica.
Atentionam Utilizatorii si Clientii in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal in conformitate cu aceasta Politica se refera exclusiv la persoane care au implinit varsta de 18 ani. Puteti utiliza acest Site numai daca sunteti o persoana fizica in varsta de peste 18 ani si aveti capacitate deplina de exercitiu. In cazul in care are totusi loc o situatie in care Episculpt Beauty ajunge sa proceseze date cu caracter personal ale unui copil sub 18 ani, vom sista procesarea acestor date imediat ce ni se va aduce la cunostinta acest lucru. Raspunderea pentru utilizarea Siteului de catre minori apartine in exclusivitate parintilor sau altor titulari ai autoritatii parintesti.
- CARE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAM?
Politica privind protectia si securitatea datelor cu caracter personal a Episculpt Beauty este de a colecta numai acele datele necesare in scopurile mentionate in cele de mai jos si de a va solicita, in calitate de persoane vizate, sa ne comunicati numai acele date cu caracter personal care sunt strict necesare indeplinirii acestor scopuri.
Mai exact, prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal puse la dispozitie prin intermediul Siteului:
- date de identificare: numele si prenumele;
- date de contact: adresa e-mail si numarul de telefon;
- date de facturare si livrare pentru Produsele achizitionate online: numele si prenumele, adresa de livrare si/sau facturare, adresa e-mail si numarul de telefon, seria si numarul cartii de identitate;
- date din CV (recrutare online): numele si prenumele, adresa, sex, data si locul nasterii, cetatenia, imaginea, informatii privind situatia familiala, informatii privind situatia militara, adresa de e-mail, numarul de telefon, informatii privind educatia, informatii privind formarea si experienta profesionala, permis de conducere, semnatura;
- date colectate in mod automat de modulele cookie pentru a imbunatati experienta de navigare a tuturor Utilizatorilor/Clientilor, pentru a masura eficienta Siteului si pentru marketingul digital orientat pe preferintele Utilizatorilor/Clientilor.
Pentru mai multe detalii in legatura cu modulele cookie, va rugam sa consultati si Politica privind utilizarea modulelor cookie.
In cazul Utilizatorilor care nu furnizeaza date cu caracter personal prin intermediul Siteului, cu exceptia celor colectate si prelucrate prin intermediul modulelor cookie (pentru mai multe detalii in legatura cu modulele cookie, va rugam sa consultati si Politica privind utilizarea modulelor cookie), Episculpt Beauty monitorizeaza, in scop statistic, numarul de Utilizatori si sectiunile Siteului care sunt vizitate de acestia.
In cazul in care nu sunteti de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal va rugam sa nu va inregistrati pe Site, sa nu ne furnizati niciun fel de date personale si sa incetati utilizarea Siteului.
Pentru situatiile in care datele dumneavoastra personale sunt completate de o terta persoana, nu ne asumam responsabilitatea in ce priveste autorul inscrierilor.
- CARE SUNT SCOPURILE IN CARE VA PRELUCRAM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Vom colecta datele dumneavoastra cu caracter personal numai cu informarea dumneavoastra, la solicitarea dumneavoastra sau cand ni le puneti la dispozitie dumneavoastra de bunavoie si in mod nemijlocit, spre exemplu atunci cand completati formularele disponibile prin intermediul Siteului sau cand intrati in contact cu noi in alte modalitati – telefonic, prin transmiterea de corespondenta scrisa, electronica sau pe hartie, prin participarea la evenimente organizate de noi, prin interactiunea cu paginile noastre de pe retele de socializare.
Odata ce am intrat in posesia acestor date, ne vom asigura ca orice operatiune de procesare a acestora este realizata cu respectarea prevederilor legale, ale acestei Politici si in scopurile in care ne-ati pus la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal, asa cum sunt acestea explicate la momentul colectarii sau in aceasta Politica.
Mai exact, vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
- pentru respectarea obligatiilor legale ale Episculpt Beauty in domeniul ocuparii fortei de munca si al securitatii sociale si protectiei sociale, inainte de/la incheierea contractului individual de munca cu dumneavoastra, in masura in care v-ati depus candidatura prin intermediul Siteului;
- pentru respectarea obligatiilor legale ale Episculpt Beauty in materie fiscala si contabila, respectiv pentru intocmirea de documente financiar contabile (facturi fiscale) in legatura cu Produsele comandate/achizitionate prin intermediul Siteului;
- pentru inregistrarea dumneavoastra ca Utilizator al Siteului;
- pentru dezvoltarea, cercetarea si imbunatatirea Siteului;
- pentru gestionarea reclamatiilor transmise de catre Clienti catre Episculpt Beauty cu privire la activitatea proprie, inclusiv orice corespondenta ulterioara cu dumneavoastra;
- in legatura cu monitorizarea traficului pe Site, asigurarea securitatii si prevenirea fraudelor;
- in legatura cu utilizarea de modulelor cookie strict necesare pe Site;
- in legatura cu primirea de recomandari (reviews) din partea utilizatorilor prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube), sesiunilor pe Site, a e-mailurilor transmise catre Episculpt Beauty;
- in legatura cu transmiterea de newsletters referitoare la noutatile si/sau ofertele aparute pe Site, in masura in care v-ati exprimat acordul expres in acest sens, prin accesarea formularului pus la dispozitie prin intermediul Siteului;
- pentru gestionarea centralizata a conturilor Episculpt Beauty pe retele de socializare;
- pentru incheierea si/sau executarea unui contract intre Episculpt Beauty si dumneavoastra, in calitate de Utilizator/Client (demersuri precontractuale si contractuale):
- pentru primirea si gestionarea de comenzi prin intermediul Siteului pentru produse comercializate de Episculpt Beauty;
- pentru executarea (livrarea) de comenzi plasate prin intermediul Siteului pentru Produsele comercializate de Episculpt Beauty;
- pentru efectuarea de programari simple prin intermediul Siteului pentru proceduri cosmetice efectuate in cadrul Salonului Episculpt Beauty.
- pentru efectuarea de programari urmate de plati prin intermediul Siteului, pentru proceduri cosmetice efectuate in cadrul Salonului Episculpt Beauty,
- pentru efectuarea de plati online catre Episculpt Beauty prin intermediul Siteului si al procesatorului de plati selectat de catre Episculpt Beauty (Netopia Payments S.R.L., Paypal SARL, Stripe);
- pentru activitati de marketing si publicitate:
- pentru activitati de marketing, inclusiv e-mail marketing si alte comunicari comerciale referitoare la campaniile noastre de marketing, in masura in care v-ati exprimat acordul expres in acest sens, prin accesarea formularului pus la dispozitie prin intermediul Siteului;
- prin utilizarea de modulelor cookie functionale si marketing pe Site, in masura in care v-ati exprimat acordul expres in acest sens, prin accesarea formularului pus la dispozitie prin intermediul Siteului;
- pentru gestionarea de programari pentru Clienti si transmiterea de notificari catre Clienti in legatura cu programarile, cu privire la servicii prestate de salonul Episculpt Beauty.
- pentru respectarea obligatiilor legale ale societatii in materie fiscala si contabila, respectiv pentru intocmirea de documente financiar contabile (e.g. facturi fiscale) in legatura cu Serviciile comandate prin intermediul Siteului;
- pentru gestionarea reclamatiilor transmise de catre Clienti catre Episculpt Beauty cu privire la activitatea societatilor care gestioneaza Salonul Episculpt Beauty, inclusiv orice corespondenta ulterioara cu dumneavoastra;
- in legatura cu utilizarea imaginii persoanelor vizate pe retelele de socializare;
- in legatura cu monitorizarea traficului pe Site, asigurarea securitatii si prevenirea fraudelor;
- in legatura cu orice litigii, investigatii, solicitari, plangeri, petitii sau actiuni inaintate de dumneavoastra impotriva Episculpt Beauty in fata autoritatilor si/sau organelor publice competente, in scopul constatarii, exercitarii sau apararii drepturilor si intereselor legitime ale Episculpt Beauty. Va rugam sa aveti in vedere ca, in cazul in care vom intentiona sa va prelucram datele cu caracter personal in alte scopuri decat cele pentru care le-am colectat initial (asa cum sunt mentionate mai sus) si care nu sunt scopuri conexe celor mentionate, va vom informa in prealabil prin intermediul Siteului si va vom furniza toate informatiile relevante, prelucrarea subsecventa facandu-se numai in masura in care exista un temei legal pentru efectuarea acesteia.
- CARE SUNT TEMEIURILE IN CARE VA PRELUCRAM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
- consimtamantul (conform Art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD) – in cazul in care nu se aplica un alt temei de legalitate al prelucrarii dintre cele prevazute mai jos, Episculpt Beauty obtine intotdeauna consimtamantul dumneavoastra pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice, mai sus mentionate. Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale copiilor sub 18 ani este necesar consimtamantul parintelui sau al altui titular al autoritatii parintesti;
- incheierea sau executarea unui contract (conform Art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD) – prelucrarea este necesara pentru executarea de catre Episculpt Beauty a unui contract la care dumneavoastra sunteti parte sau pentru a face demersuri, la cererea dumneavoastra, inainte de incheierea unui contract (de exemplu, pentru vanzarea prin intermediul Siteului;
- obligatia legala (conform Art. 6 alin. (1) lit. b si/sau c din RGPD) – prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale care ii revine operatorului Episculpt Beauty, obligatie stabilita de legislatia UE sau a unui Stat Membru, inclusiv Romania (de exemplu, pentru a indeplini obligatiile de facturare prevazute de lege etc.);
- interesul legitim (conform Art. 6 alin. (1) lit. F din RGPD) – prelucrarea este necesara in scopul asigurarii sau protejarii intereselor legitime urmarite de Episculpt Beauty sau de o parte terta, cu exceptia cazului in care prevaleaza interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate (de exemplu, in scopul constatarii, exercitarii sau apararii unui drept in justitie, respectiv a prestarii corespunzatoare a Serviciilor catre dumneavoastra. Ori de cate ori ne bazam pe acest temei juridic pentru a prelucra datele dumneavoastra, evaluam interesele noastre, astfel ca acestea sa nu prevaleze asupra drepturilor dumneavoastra.
Puteti in orice moment sa decideti sa nu ne puneti la dispozitie datele cu caracter personal necesare sau sa ne retrageti dreptul de a le procesa. Intr-un asemenea caz, este posibil sa nu putem sa ne indeplinim obligatiile contractuale fata de dumneavoastra, in mod special in cazul in care prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta o obligatie legala a Episculpt Beauty, nu veti putea participa la anumite activitati sau evenimente organizate de sau cu participarea Episculpt Beauty(spre exemplu pentru ca nu vom putea sa va contactam pentru a va transmite informatiile necesare) sau nu veti putea beneficia de anumite oferte sau servicii speciale (spre exemplu, nu veti putea primi newsletters si alte comunicari comerciale daca nu va dati acordul in acest scop).
6. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAM?
Datele personale pe care ni le puneti la dispozitie sunt destinate utilizarii de catre Episculpt Beauty, dar putem transmite sau oferi acces la unele dintre aceste date cu caracter personal urmatoarelor categorii de destinatari, persoane juridice care pot actiona ca operatori independenti, operatori asociati sau persoane imputernicite.
In acest sens, este posibil sa transmitem datele dumneavoastra cu caracter personal catre:
- furnizorilor de servicii IT, inclusiv hosting (de exemplu, gazduirea Siteului si infrastructurii acestuia), societati organizate si functionand in Romania sau in Uniunea Europeana, in legatura cu asigurarea mentenantei, functionalitatii si eventualelor modificari ale Siteului si ale programelor software utilizate de catre Episculpt Beauty, respectiv a securitatii infrastructurii Siteului, precum si cu auditarea instrumentelor de securitate IT&C utilizate, efectuata doar la cererea Episculpt Beauty si pentru a preveni aparitia de vulnerabilitati cibernetice, respectiv furnizarea serviciilor aferente utilizarii modulelor cookie (pentru mai multe detalii in legatura cu modulele cookie, va rugam sa consultati si Politica privind utilizarea modulelor cookie);
- furnizorii de servicii de telecomunicatii sau curierat, societati organizate si functionand in Romania sau in Uniunea Europeana, in legatura cu livrarea Comenzilor dumneavoastra prin intermediul Siteului, precum si orice alti furnizori de servicii cu care Episculpt Beauty a incheiat contracte specifice in vederea livrarii Produselor achizitionate de dumneavoastra;
- furnizorii de servicii de plata/bancare, societati organizate si functionand in Romania sau in Uniunea Europeana, in legatura cu achitarea pretului aferent Produselor comandate de dumneavoastra prin intermediul Siteului, cu mentiunea ca datele dumneavoastra cu caracter personal privind cardurile bancare sunt puse la dispozitia acestor furnizori direct de catre dumneavoastra si nu intra niciodata in posesia noastra;
- furnizorii de servicii de comunicare comerciala, marketing/telemarketing, societati organizate si functionand in Romania sau in Uniunea Europeana, in legatura cu transmiterea catre dumneavoastra de comunicari comerciale, conform Sectiunilor 4 si 5 de mai sus;
- furnizorii de servicii de cercetare de piata, societati organizate si functionand in Romania sau in Uniunea Europeana, in legatura cu realizarea de cercetari de piata si sondaje de opinie cu participarea dumneavoastra, conform Sectiunilor 4 si 5 de mai sus;
- furnizorii de servicii de retele de socializare, in legatura cu interactiunea dumneavoastra cu paginile noastre de pe retele de socializare;
- autoritati si organisme publice, inclusiv organe de cercetare si instante de judecata, in masura in care transmiterea datelor catre acestia este impusa de lege si/sau este necesara in caz de litigiu, in conformitate cu prevederile legale aplicabile.
Acesti operatori de date cu caracter personal/imputerniciti au obligatia de a asigura un nivel comparabil de protectie a datelor dumneavoastra cu caracter personal, si ne vom asigura, prin prevederi contractuale, ca isi asuma obligatii de a efectua operatiuni de procesare cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le obtin de la Episculpt Beauty exclusiv in scopurile, in modul si pe baza instructiunilor noastre.
In cazul in care ne revine o obligatie legala sau daca este necesar pentru a ne apara un interes legitim, putem dezvalui anumite date cu caracter personal catre autoritati publice (cum ar fi autoritatile fiscale, organele de cercetare penala sau instantele de judecata competente) si ne obligam ca, in legatura cu orice asemenea dezvaluiri, sa procedam cu buna-credinta si conform prevederilor legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor.
Nu vom dezvalui niciodata datele dumneavoastra cu caracter personal catre orice entitati care le pot utiliza in scopuri de marketing direct, cu exceptia cazului in care am obtinut acordul dumneavoastra expres pentru o asemenea dezvaluire.
Daca vom dezvalui in vreun fel datele dumneavoastra cu caracter personal catre furnizori care opereaza in afara Spatiului Economic European (care cuprinde tarile Uniunii Europene, Elvetia, Islanda, Liechtenstein si Norvegia, despre care se considera ca au legi echivalente in ceea ce priveste protectia datelor cu caracter personal si a vietii private), vom face tot posibilul pentru a implementa masuri adecvate pentru securitatea prelucrarilor pe cale contractuala, prin contracte specifice incheiate cu fiecare dintre acesti furnizori in parte.
- CAT PASTRAM DATELE DUMNEAVOSTRA CU CARACTER PERSONAL?
Intentionam ca datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat sa fie prelucrate numai in interiorul UE si al Spatiului Economic European si sa nu fie transferate in afara UE sau a Spatiului Economic European.
Datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat sunt stocate pot fi stocate si vor fi protejate dupa cum urmeaza:
- de catre furnizorul de servicii hosting, pe serverul de hosting (protejat cu nume de utilizator si parola, criptare SSL, protocol htpps pentru datele care fac obiectul transmiterii prin intermediul mijloacelor online);
- de catre furnizorii altor servicii IT&C, inclusiv de furnizorii de servicii aferente retelelor de socializare, acolo unde este cazul, pe serverele proprii, conform politicilor de confidentialitate ale fiecaruia dintre acesti furnizori (protejate conform masurilor tehnice si organizatorice ale fiecaruia dintre acesti furnizori).
Atunci cand operatorilor asociati li se permite accesul la datele dumneavoastra si are loc un proces de transfer pe server, datele dumneavoastra vor fi transferate strict in scopurile enumerate si in conditiile prevazute in aceasta Politica.
In cazul furnizarii de catre dumneavoastra a datelor cu caracter personal prin mijloace de comunicare la distanta, in mod special mijloace online, desi Episculpt Beauty depune eforturi pentru a proteja datele dumneavoastra astfel furnizate, transmiterea nu poate fi intotdeauna complet sigura. In acest context, Episculpt Beauty nu poate garanta securitatea datelor cu caracter personal transmise catre noi prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta, in mod special al celor online.
Datele dumneavoastra cu caracter personal nu sunt supuse de catre Episculpt Beauty niciunui proces decizional automat (inclusiv profilare).
Episculpt Beauty stocheaza datele dumneavoastra cu caracter personal conform legislatiei in vigoare, exclusiv pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, urmand ca dupa aceasta perioada aceste date sa fie anonimizate, sterse sau distruse.
Perioada in care vom pastra datele Utilizatorilor/Clientilor colectate prin intermediul Siteului este, dupa caz:
- pentru prelucrarea in legatura cu activitati de recrutare si post-recrutare: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe durata procesului de recrutare (nu mai mult de 3 luni de la primirea datelor din partea persoanei vizate), respectiv nu mai mult de 3 luni de la finalizarea procesului initial de recrutare;
- pentru prelucrarea in legatura cu documente financiar/contabile (facturi fiscale): datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe durata termenului legal de pastrare (10 ani);
- pentru prelucrarea in legatura cu gestionarea reclamatiilor transmise de catre Clienti catre Episculpt Beauty cu privire la activitatea proprie: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe durata perioadei de valabilitate/garantie a Produsului vandut plus termenul legal de prescriptie (2 ani);
- pentru prelucrarea in legatura cu gestionarea de comenzi pe Produse si programari pentru Servicii prin intermediul Siteului: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe o perioada de 60 de zile de la inregistrarea comenzii/programarii pe site de catre Utilizator (Client/potential Client al Salonului Episculpt Beauty;
- pentru prelucrarea in legatura cu efectuarea de plati online catre Episculpt Beauty prin intermediul Siteului si al procesatorului de plati al Episculpt Beauty: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe o perioada de 5 ani (termenul legal de pastrare a documentelor de contabilitate primara) plus 5 ani (termenul de prescriptie fiscala);
- pentru prelucrarea in legatura cu monitorizarea traficului pe Site: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe o perioada de 6 luni de la ultima interactiune a Utilizatorului/Clientului cu Episculpt Beauty;
- pentru prelucrarea in legatura cu utilizarea modulelor cookie: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe duratele prevazute, in fiecare caz in parte, in Politica privind utilizarea modulelor cookie – iar, ca regula generala, pentru o perioada care nu poate depasi 1 an de la ultima interactiune a Utilizatorului/Clientului cu Episculpt Beauty, in cazul module cookie necesare, respectiv, pentru o perioada care nu poate depasi 6 luni de la ultima interactiune a Utilizatorului/Clientului cu Episculpt Beauty, in cazul celorlalte module cookie;
- pentru prelucrarea in legatura cu gestionarea de programari pentru Clienti si transmiterea de notificari catre Clienti in legatura cu programarile, cu privire la servicii prestate de Salonul Episculpt Beauty: datele cu caracter personal vor fi prelucrate in termenul legal de prescriptie (3 ani);
- in cazul prelucrarii in legatura cu incheierea/executarea unui contract: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe o perioada egala cu durata contractuala, plus perioada necesara pentru expirarea termenului de prescriptie (termenul general de 3 ani sau un alt termen special, in cazul in care este aplicabil) si pentru respectarea prevederilor legale referitoare la arhivare;
- in cazul oricaror alte operatiuni de prelucrare, dupa caz: datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe perioada in care suntem obligati sa respectam anumite obligatii legale (spre exemplu, termenele prevazute de lege cu privire la pastrarea documentelor contabile, altele decat facturile fiscale etc.), sau pe durata termenului legal de prescriptie (3 ani sau un alt termen special, in cazul in care este aplicabil).
La intervalele de timp mentionate in fiecare caz in cele de mai sus se va adauga un termen de maxim 3 luni aferent aplicarii prevederilor relevante din Politica interna privind protectia datelor cu caracter personal a Episculpt Beauty, necesar in legatura cu stergerea/distrugerea/anonimizarea datelor cu caracter personal, acolo unde acestea sunt supuse acestor operatiuni, conform Registrului operatiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal al Episculpt Beauty.
Daca ne-ati dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in scop de marketing, datele astfel colectate vor fi pastrate si prelucrate pana cand veti solicita retragerea consimtamantului acordat in acest scop, conform prevederilor din Sectiunea 8 de mai jos.
Daca doriti sa incetam orice prelucrare a datelor dumneavoastra cu caracter personal, ne puteti contacta conform prevederilor din Sectiunea 8 de mai jos.
In cazul in care oricare dintre solicitarile dumneavoastra conform celor de mai sus se afla in contradictie cu obligatiile noastre legale sau cu interesele noastre legitime de a ne exercita anumite drepturi, este posibil sa nu putem opri imediat si/sau toate operatiunile de prelucrare a datelor dumneavoastra personale, conform solicitarilor dumneavoastra.
- DREPTURILE DUMNEAVOASTRA IN RAPORT DE DATELE PERSONALE PE CARE LE PRELUCRAM?
Utilizatorii / Clientii au posibilitatea exercitarii urmatoarelor drepturi in relatie cu Episculpt Beauty:
- Dreptul de acces la datele personale
Aveti dreptul de a obtine de la Episculpt Beauty, atunci cand aceasta actioneaza in calitatea sa de operator, la cerere si in mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele care va privesc sunt sau nu prelucrate de aceasta, iar in caz afirmativ, vi se vor furniza informatiile referitoare la: scopurile prelucrarii; categoriile de date vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari ale datelor; acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada; existenta dreptului de a solicita Episculpt Beauty rectificarea sau stergerea datelor ori restrictionarea prelucrarii lor sau a dreptului de a va opune prelucrarii; dreptul de a depune o plangere in fata ANSPDCP; daca datele nu sunt colectate de la persoana vizata, orice informatii disponibile privind sursa acestora; daca este cazul, existenta unui proces decizional automatizat, inclusiv profilare, precum si informatii pertinente privind logica utilizata, semnificatia si consecintele preconizate ale unei astfel de prelucrari pentru persoana vizata.
Daca alegeti sa va exercitati dreptul de acces la date mai des, formuland mai mult de o solicitare in decurs de 12 luni de la data ultimei solicitari, atunci informatiile de mai sus va vor fi furnizate contra unui cost ce va va fi comunicat in prealabil si care se va stabili pentru a acoperi cheltuielile administrative efectuate cu furnizarea acestor informatii.
- Dreptul la rectificarea datelor
In cazul in care sesizati ca datele dumneavoastra personale sunt inexacte sau incomplete, aveti dreptul de a solicita rectificarea sau completarea acestora prin transmiterea unei solicitari la adresa: programari@episculpt-beauty.ro
Trebuie sa aveti in vedere faptul ca orice rectificare se va putea face intr-o perioada de maxim o luna de la data solicitarii, iar in conditii speciale acest termen putand fi extins cu maxim doua luni, situatie in care va vom informa cu privire la prelungire.
- Dreptul la stergerea datelor sau “Dreptul de a fi uitat”
Este dreptul dumneavoastra de a obtine din partea Episculpt Beauty stergerea datelor cu caracter personal de pe site, fara intarzieri nejustificate, iar noi, ca operator, avem obligatia de a da curs cererii in cazul in care exista unul dintre motivele:
- datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- va retrageti consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea sau cand nu mai subzista temeiul legal al prelucrarii;
- atunci cand va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra;
- atunci cand datele cu caracter personal au fost prelucrate in mod ilegal;
- daca intervine o obligatie legala de stergere, pe care o vom respecta in calitate de operator;
- daca datele cu caracter personal apartin unor copii cu varsta sub 18 ani, iar parintii sau persoanele care exercita drepturile parintesti isi retrag consimtamantul acordat.
Va rugam sa aveti in vedere ca va putem refuza cererea de stergere a datelor in urmatoarele situatii:
- prelucrarea este necesara pentru exercitarea dreptului la libera exprimare si la informare;
- prelucrarea este necesara pentru respectarea unei obligatii legale aplicabile Episculpt Beauty ;
- prelucrarea este necesara pentru ratiuni tinand de interesul public in domeniul sanatatii publice, in conditiile restrictive impuse de RGPD;
- prelucrarea este necesara in scopuri de arhivare in interes public, in scopuri de cercetare stiintifica sau istorica ori in scopuri statistice, in conditiile RGPD, in masura in care exercitarea dreptului poate face imposibila sau sa afecteze in mod grav realizarea obiectivelor prelucrarii respective;
- prelucrarea este necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor personale
Aveti dreptul de a solicita restrictionarea accesului la datele cu caracter personal in unul din urmatoarele cazuri:
- in cazul in care contestati acuratetea datelor prelucrate, puteti solicita sa se restrictioneze accesul la acestea in perioada necesara verificarii datelor si rectificarii;
- daca descoperiti ca prelucrarea este ilegala, dar totusi nu doriti stergerea datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
- daca v-ati opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Episculpt Beauty , in calitate de operator, prevaleaza asupra drepturilor dumneavoastra.
De asemenea, daca exista situatia ridicarii restrictiei la prelucrare, va vom informa in timp util.
Dreptul de a va retrage consimtamantul
In cazul in care datele dumneavoastra se proceseaza ca urmare a acordului exprimat, aveti posibilitatea in orice moment sa transmiteti un e-mail la adresa office@episculpt-beauty.ro, prin care sa ne anuntati ca nu mai sunteti de acord cu prelucrarea datelor personale.
Retragerea consimtamantului prelucrarii datelor dumneavoastra personale are ca efect incetarea prelucrarii. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Dreptul de a va adresa justitiei si/sau ANSPDCP
In cazul in care considerati ca prelucrarea datelor dumneavoastra este facuta de Episculpt Beauty cu incalcarea RGPD, aveti si urmatoarele drepturi:
- dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
- Dreptul de a formula actiune in justitie.
In Romania, datele de contact ale autoritatii de supraveghere pentru protectia datelor cu caracter personal sunt urmatoarele:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania.
Telefon: +40318059211 sau +4031805921
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
- UTILIZAREA RETELELOR DE SOCIALIZARE
Episculpt Beauty foloseste si retele de socializare (social media) pentru a prezenta activitatea, serviciile si conditiile particulare pe care le oferim Utilizatorilor/Clientilor. Utilizarea fiecarei retele de socializare este evidentiata pe acest Site cu butoane specifice.
Puteti urmari prezentarile pe care le incarcam pe pagina noastra de YouTube sau puteti sa urmariti linkurile de pe Siteul nostru sau pe cele asociate contului Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, TikTok, Google+, Google Business. De exemplu, daca alegeti sa vizionati unul dintre videoclipurile noastre pe YouTube, vi se va solicita consimtamantul explicit pentru a accepta cookie-urile YouTube, daca alegeti sa urmariti activitatile noastre pe Facebook vi se va cere consimtamantul explicit pentru acceptarea cookie-urilor Facebook etc.; acelasi lucru este valabil si pentru alte servicii. Fiecare retea de socializare are propria politica de confidentialitate sau politica privind modul in care proceseaza datele dumneavoastra cu caracter personal, atunci cand accesati siteurile proprii ale acestor entitati.
Daca aveti nelamuriri sau intrebari legate de utilizarea datelor dumneavoastra personale de catre acele siteuri asociate canalelor media mentionate mai sus, va rugam sa cititi cu atentie politicile de confidentialitate furnizate de acestea, inainte de a le utiliza.
In cazul particular al Facebook, va rugam sa aveti in vedere si faptul ca, in conformitate cu Decizia Inaltei Curti de Casatie si Justitie nr. 4546/2014, “nu se poate retine ca reteaua de socializare B. [n.n. Facebook] ar fi un spatiu privat comparabil cu o cutie postala electronica, intrucat cutia postala electronica este controlabila de catre proprietar, sub aspectul continutului informational transmis, respectiv depozitat, in timp ce B. [n.n. Facebook] este o retea de socializare (informationala) publica, receptiva perpetuu in web (internet), bazata pe un site web la care utilizatorii se pot inscrie si interactiona liber cu alti utilizatori, deja inscrisi”.
Aceasta Politica nu se aplica serviciilor oferite de alte persoane fizice sau juridice, inclusiv produselor sau paginilor de internet terte care va pot fi afisate in rezultatele oricarei cautari, atunci cand operati asemenea cautari pe internet. Aceasta Politica nu include practicile referitoare la informatii care apartin altor persoane fizice sau juridice, entitati si organizatii care fac reclama serviciilor noastre si care pot utiliza cookie-uri si alte tehnologii pentru a afisa si a oferi anunturi relevante in mediul online.
Drepturi de autor
- ACTUALIZAREA ACESTEI POLITICI. ACTUALIZAREA DATELOR
Episculpt Beauty isi rezerva dreptul de a modifica si/sau actualiza periodic aceasta Politica, in acord cu eventualele modificari survenite pe plan legislativ si/sau survenite din prisma intereselor noastre legitime, fara ca acordul dumneavoastra sau orice notificare prealabila sa fie necesara, iar asemenea modificari si/sau actualizari vor deveni aplicabile de la data publicarii pe Site. Orice modificari aduse acestei Politici vor fi postate pe Site. Va atragem atentia sa verificati continutul Siteului si sa cititi aceasta nota de informare in mod regulat, pentru a va asigura ca sunteti la curent cu cea mai recenta versiune a acesteia si ca sunteti informat corespunzator cu privire la modul in care utilizam datele cu caracter personal pe care ni le furnizati. - DREPTURI DE AUTOR
Conținutul sau elementele grafice ale www.episculpt-beauty.ro nu pot fi reproduse sau stocate fără permisiunea scrisă prealabilă a companiei care operează www.episculpt-beauty.ro. Încălcarea drepturilor de autor poate fi raportată prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail la programari@episculpt-beauty.ro.
Site-ul www.episculpt-beauty.ro, inclusiv informațiile afișate, structura și codul informatic, împreună cu mărcile comerciale, logo-urile, desenele, meniurile, articolele, textele, fotografiile și desenele, sunt proprietatea www.episculpt-beauty.ro și sunt protejate de legile mondiale privind drepturile de autor, mărcile comerciale și proprietatea intelectuală.
12.PRETURI
Toate prețurile produselor sunt exprimate în RON și includ taxe. Prețurile pentru serviciile noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Promoții și reduceri de preț
Toate promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil sau la anumite intervale de timp. Episculpt Beauty își rezervă dreptul de a modifica sau de a întrerupe serviciile în orice moment și fără notificare prealabilă. Se vor face excepții pentru clienții care au achiziționat deja abonamente de tratament.
Pentru orice detalii sau clarificari referitoare la continutul sau aplicabilitatea acestei Politici, ne puteti contacta prin intermediul formularului dedicat de contact disponibil pe Site sau prin e-mail la office@episculpt-beauty.ro.